Una guida pratica per imparare a gestire e trasformare i conflitti, a casa, a scuola e nelle organizzazioni. È il cuore di “Nel cuore del conflitto. Strumenti e tecniche per rigenerare le relazioni in famiglia, a scuola e nelle organizzazioni”, secondo libro di Sara Bonacini, mediatrice dei conflitti, formatrice e consulente con oltre venticinque anni di esperienza tra azienda, scuola, sociale e penitenziario.
Bonacini presenta il volume come un invito a cambiare prospettiva: il conflitto non va letto solo come scontro o rottura, ma come una condizione da attraversare con ascolto, dialogo e capacità di costruire relazioni. Per l’autrice, la pace non coincide con l’assenza di conflitto, ma con la scelta di non rispondere alla logica del “vinco io, perdi tu”, cercando invece uno spazio di crescita personale e interpersonale.
Il libro, pubblicato da Erickson e portato al Salone Internazionale del Libro di Torino, si rivolge a chi gestisce persone e relazioni: insegnanti, dirigenti scolastici, educatori, responsabili di team, assistenti sociali e amministratori condominiali. Il conflitto, sottolinea Bonacini, riguarda tutti, compreso chi vive più isolato, perché esiste anche una dimensione interiore.
Il manuale è articolato in cinque parti. La prima affronta il conflitto interiore e quello interpersonale. La seconda propone una lettura analitica del conflitto, con attenzione anche ai costi umani ed economici di una cattiva gestione. La terza approfondisce l’atteggiamento necessario per restare dentro il conflitto senza esserne travolti. La quarta offre strumenti concreti come ascolto attivo, comunicazione non violenta, mediazione umanistica e negoziazione. L’ultima parte applica questi strumenti ai contesti della famiglia, della scuola e delle organizzazioni.
Il volume include sintesi finali, un diario di bordo con domande di autoriflessione ed esercitazioni, oltre a un protocollo in 12 passi per trasformare il conflitto. Completano il lavoro immagini e colori pensati per facilitare l’orientamento del lettore nel percorso proposto.
La prima presentazione è in programma mercoledì 24 giugno alle 20:45 nella Sala Sant’Agostino, in via Cairoli 36 a Rimini, durante la serata della Pace organizzata dalla cooperativa “Fratelli è possibile”. L’ingresso è libero. Durante l’incontro saranno letti alcuni brani del libro e verranno proposti tre nuclei di lavoro: conflitto dentro e fuori di noi, barriere all’ascolto e comunicazione non violenta.


